- Úvod
- Doprava a platba
Vsadili jsme na Zásilkovnu a Balíkovnu, abychom vám poskytli co nejlevnější dopravu. Pokud se časem najde levnějsí způsob dopravy k našim zákazníkům....... nebráníme se změnám. Zásilkovna i Balíkovna nabízejí velmi jednoduchý a spolehlivý způsob doručování zboží za velmi výhodnou cenu.
Doprava:
Doručení na výdejní místa Balíkovny ......................... 65Kč
Doručení na výdejní místa Zásilkovny ....................... 69Kč
Doručení do Z-BOXU ....................................................... 69Kč
Doručení do AlzaBoxu ..................................................... 69Kč
Doručení až k vám domů .............................................. 119Kč
Platba:
Platba předem na náš účet u Fio banky číslo 2900319606/2010. Zdarma
Na dobírku v hotovosti nebo platební kartou za příplatek + 38 Kč k ceně dopravy.
Bližší informace o platebních metodách najdete níže.
Jak Zásilkovna funguje?
V košíku zvolte dopravu na výdejní místo Zásilkovny.
Ve vyhledávači výdejních míst najděte to, které máte po ruce. K dispozici máte tisíce výdejních míst v Evropě i samoobslužná bezkontaktní výdejní místa Z-BOX.
Objednávka na výdejní místo dorazí zpravidla už na druhý den.
Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, Zásilkovna vám pošle informační e-mail a SMS s heslem pro vyzvednutí.
Na výdejním místě stačí jen nahlásit heslo. Pro zásilku můžete poslat kohokoliv - stačí, když mu heslo předáte.
Případnou dobírku můžete uhradit přímo na výdejním místě, a to buď hotově, anebo kartou.
Kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše ve Sledování zásilky.
Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní (v sezóně může být úložní doba zkrácena).
Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, kde můžete sledovat pohyb zásilky, prodloužit si úložní dobu až na 21 dní či zaplatit dobírku.
Se Zásilkovnou je jednoduché i vrácení zboží: stačí zadat vratku do mobilní aplikace nebo využít nalepovací štítek, který vám od nás přijde v zásilce. Zásilku pak odnesete na nejbližší podací místo Zásilkovny a je hotovo!
Informace o platebních metodách:
Platba předem na náš účet u Fio banky číslo 2900319606/2010.
Klasický způsob platby platebním příkazem z webového rozhraní vaší banky, nebo prostřednictvím QR kódu bez povinnosti vypisovat platební údaje ručně. Platba mezi účty Fio banky je provedena v řádu několika málo minut. Bankovní převod mezi různými bankami bývá zpravidla uskutečněn do druhého dne ranních hodin.
Na dobírku v hotovosti nebo platební kartou za příplatek+ 38 Kč k ceně dopravy.
Při platbě na dobírku zaplatíte při převzetí zboží v závislosti na způsobu doručení zboží a to v hotovosti, nebo platební kartou.